החשבונית מופקת ונשלחת אליכם באופן אוטומטי ע"י מערכת הסליקה של חברת "אישורית זהב". החשבונית נשלחה אל כתובת המייל איתה נרשמת בעת התשלום. עליך לבדוק באותה תיבת מייל, בלשונית "ספאם" או בלשונית "קידום מכירות", דרך המחשב בלבד לא מהסלולרי.

כתובת הסדנה נשלחה אליך פעמיים בעת ההרשמה:
פעם אחת –  נשלח אליך אימייל אוטומטי לכתובת המייל איתה נרשמת בעת התשלום.
פעם שניה – נשלח אליך סמס אוטומטי אל מס' הנייד איתו נרשמת.
אם לא קיבלתם שום הודעה – 
פנו בסמס או וואצאפ אל שירות הלקוחות שלנו בטלפון 058-560-7000

✔️ תדפיס עו"ש – הכולל את ארבעת החודשים השלמים האחרונים. שדכו זאת ביחד. אם יש לכם כמה חשבונות – חיזרו על פעולה זו עבור כל חשבון.

✔️ תדפיס כרטיס אשראי – הכולל חודשיים שלמים. עדיף להוציא את זה בפורמט PDF מתוך אתר חברת האשראי. שדכו זאת ביחד. אם יש לכם כמה כרטיסי אשראי – חיזרו על פעולה זו עבור כל כרטיס אשראי.

✔️ תדפיס ריכוז הלוואות – כדי שנוכל לראות כמה הלוואות יש לכם.

✔️ הכנסות שכירים – שני תלושי משכורת אחרונים + טופס 106 אחרון.

✔️ הכנסות עצמאיים – דו"ח רווח והפסד שנתי/חצי-שנתי/תקופתי + סיכום תשלומי מיסים לרשויות במשך אותה תקופה.

✔️ הכנת התדפיסים – הכינו את התדפיסים עוד היום ורכזו אותם בתוך שקית ניילון (שמרדף). אל תחכו לרגע האחרון, ואז תגלו שהמחשב נתקע, האינטרנט דפוק, או הדיו במדפסת נגמר… הכינו זאת מראש.

✔️ ואם לא תביאו את התדפיסים – לא נורא. אל תיכנסו ללחץ. תבואו איך שאתם ואנחנו נעשה את המיטב עם מה שיש. עם זה נצטרך לנצח. מקסימום תנסו (אם יהיה זמן) לשאוב מידע מהבנק דרך הסמארטפון.

✔️ ללא מחשב – לא יהיה לכם זמן למחשב, לא יהיה אינטרנט, לא תהיה נקודת חשמל זמינה, ובעיקר – אין צורך במחשב בסדנה מעין זו.

אם אתם זוג – חשוב מאוד לטובת הצלחת התהליך שתגיעו שניכם יחד – במהלך הסדנה אתם תקבלו החלטות משמעותיות לגבי התקציב המשותף שלכם, תשלימו מידע אחד לשני, תדברו על דברים שלא דיברתם עד היום, ולכן מניסיוננו, אם תגיעו לבד, הסדנה תהיה הרבה פחות אפקטיבית עבורכם…

בשמחה, תוכלי לבוא עם חברה, אך החברה צריכה להירשם ולשלם בנפרד. הסיבה היא שכל משפחה יושבת בשולחן נפרד ועובדת על תדפיסי הבנק שלה בנפרד. החברה שלך אינה קשורה לכלכלת המשפחה שלך. כל אדם יודע באמת איפה כואב לו ומה הכי חשוב לו – לכן כל אחד עובד בנפרד.

אם מסיבה כלשהי לא תוכלו להגיע למועד אליו נרשמתם – אתם רשאים לשנות זאת עד 24 שעות לפני שעת תחילת הסדנה, פעם אחת בלבד ללא תשלום ועל בסיס מקום פנוי.  כדי לבצע את השינוי – היכנסו אל הלינק הבא – ושנו את המועד כרצונכם. היכנסו לכאן – https://secure.cardcom.co.il/U/mkm/  .

שימו-לב! אתם יכולים להיכנס אל הקישור הזה פעם אחת בלבד לכן מומלץ, שתיכנסו אליו, רק אם באמת אתם חייבים לשנות. 

במידה ותרצו לשנות פעם נוספת – תחויבו ב- 10 ₪ נוספים דמי טיפול. 

אם מסיבה כלשהי אתם רוצים לבטל את השתתפותכם בסדנה, היכנסו אל הקישור מטה, מלאו את הטופס במלואו – ובקשת הביטול תצא לדרך.
מועד משלוח הטופס ישפיע על גובה ההחזר הכספי – ולכן עשו זאת מוקדם ככל האפשר.

הנה הקישור ל"טופס ביטול הרשמה והחזר כספי" – https://goo.gl/4spJnY .

מדיניות שינויים וביטולים רשומה בצורה שקופה וברורה כבר בעמוד ההרשמה לסדנת צ'ק-אפ – https://goo.gl/l9AKug  .

האולם בו נערכת הסדנה נשמר במיוחד עבורנו ובאותו אופן גם אנו שומרים לכם את המקום כמו בסרט או בהצגה. כשם שמגבילים אותנו – ובצדק, זה יוצר מחויבות – כך גם אתם יכולים לשנות או לבטל את הזמנתכם בכפוף להודעת מועד הביטול.

לגבי ביטול ההרשמה – 
>> ביטול עד 96 שעות לפני הסדנה – תקבלו החזר של 80 ₪.
>> ביטול עד 48 שעות לפני הסדנה – תקבלו החזר של 50 ₪.
הקיזוז נובע כאמור מעלויות טיפול שונות שנכפות עלינו ע"י הגורמים השונים הקשורים בעסקה זו. 

לגבי שינוי מועד הגעה –
שינוי אפשרי עד 24 שעות לפני הסדנה, פעם אחת בלבד ללא תשלום, ועל בסיס מקום פנוי.
אם תרצו לשנות פעם נוספת – תחויבו ב- 10 ₪ נוספים דמי טיפול. 

שירות לקוחות

ימים ראשון עד חמישי בין השעות 16 – 09

טלפון/סמס/וואטצ-אפ: 058-560-7000

אימייל: info@kesef.tv